お支払い・配送について

ご注文いただきました商品の配送は、全てクロネコヤマト又はゆうパックにて発送させていただいております。
配送状況の確認は、出荷メールに記載の配送状況確認用URLへアクセスしていただき、メールに記載の伝票番号にてご確認ください。

商品発送後の配送指定変更や配送先ご住所などの変更、また指定時間をすぎても商品が届かないなどのお問合せにつきましては、お手数をお掛けいたしますが伝票番号をご確認の上、お住まいの地域担当のヤマト営業所、又は郵便局に直接ご連絡をお願いいたします。

配送日・配送時間の指定を行うことができます。指定できる配送時間は下記となります。

• 午前中
• 14時～16時
• 16時～18時
• 18時～20時
• 19時～21時

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※お支払い方法が銀行振り込みの場合は入金確認後の配送となります。このためご入金確認のタイミングによってはご指定の日時にお届けできない場合があります。